Общи условия за ползване

1. Идентификация на доставчика

Съгласно чл. 4 от Закона за електронната търговия (ЗЕТ), Ви уведомяваме за следната информация:

Доставчик на услугата: MW Global LLC
Седалище и адрес: 511 Caddy Aly, Charlottesville, VA 22911
Регистрация: Дружество, регистрирано в щата Вирджиния, САЩ, Рег.№: 83-2334701
Имейл за контакт: info@siteclub.eu

Тъй като MW Global LLC е дружество, регистрирано извън Европейския съюз, но предоставя услуги на потребители в ЕС, приложимите разпоредби на българското и европейското законодателство за защита на потребителите се прилагат съгласно правилата за трансгранична търговия.

2. Предмет на договора

SiteClub предоставя услуга по изработка, хостване и поддръжка на уебсайтове по абонаментен модел, включваща опционална регистрация на домейн, срещу заплащане на месечна абонаментна такса.

3. Сключване на договора

Договорът се счита за сключен от момента на успешно потвърждение на плащането чрез Stripe за избрания абонаментен план. Преди плащане клиентът предоставя необходимата информация чрез формата за онбординг (данни за бизнеса, домейн, дизайн предпочитания и др.).

4. Цени и начин на плащане

• Месечна абонаментна такса: 40 €/месец, включваща изработка, хостване и поддръжка на уебсайта.
• Регистрация на нов домейн (при избор): 10 €/година, начислявана допълнително.
• Плащанията се извършват чрез Stripe с автоматично подновяване на месечна база, до прекратяване на абонамента от клиента.
• Клиентът може да прекрати абонамента по всяко време през таблото си (раздел „Настройки"). Прекратяването влиза в сила в края на текущия платен период; не се възстановяват суми за вече платени и неизползвани дни от периода, освен ако не е предвидено друго от приложимото законодателство.

5. Право на отказ от договора

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), потребителите по принцип разполагат с 14-дневен срок за отказ от договори от разстояние без да посочват причина.

Важно изключение: Доколкото услугата включва изработка на индивидуализиран (персонализиран) уебсайт по конкретна поръчка на клиента, съгласно чл. 57, т. 3 от ЗЗП, правото на отказ може да не се прилага за стоки/услуги, изработени по индивидуална поръчка на потребителя. Освен това, ако клиентът изрично поиска започване на изпълнението преди изтичане на 14-дневния срок и предоставянето на услугата е приключило, правото на отказ отпада съгласно чл. 57, т. 2 от ЗЗП.

6. Задължения на доставчика

• Да изработи уебсайт съгласно предоставената от клиента информация в рамките на посочените срокове (обичайно до 48 часа за първоначална чернова).
• Да осигури хостване на активния уебсайт за срока на абонамента.
• Да обработва заявки за промени, подадени от клиента през таблото.
• При поръчка на нов домейн — да извърши регистрацията от името на клиента като регистрант, съгласно предоставените от клиента данни.

7. Задължения на клиента

• Да предостави точна и актуална информация при регистрация и онбординг.
• Да заплаща абонаментната такса в срок.
• При поръчка на нов домейн — да предостави точни данни за регистрант съгласно изискванията на съответния регистър (напр. EURid за .eu домейни).
• Да не използва услугата за незаконно съдържание или дейности.

8. Домейни

При избор на нов домейн, регистрацията се извършва на името на клиента (или посочения от него представител/фирма) като регистрант, а не на името на MW Global LLC/SiteClub, освен ако изрично не е договорено друго. SiteClub действа единствено като технически администратор (admin/tech contact) с цел управление на DNS записи и подновяване.

Домейни, регистрирани чрез SiteClub, изискват годишно подновяване на такса от 10 €. Клиентът ще получи известия преди изтичане на регистрацията (30, 14, 7 и 1 ден предварително). Неплащането на таксата за подновяване може да доведе до загуба на домейна.

9. Интелектуална собственост

След пълно заплащане на съответния период, клиентът получава право на ползване на изработения уебсайт за целите на своя бизнес. Изходният код, шаблоните и техническата инфраструктура, разработени от SiteClub, остават собственост на MW Global LLC, освен ако не е договорено друго в писмена форма.

10. Ограничение на отговорността

SiteClub полага усилия за поддържане на непрекъсната достъпност на услугата, но не гарантира 100% време на работа (uptime) и не носи отговорност за пропуснати ползи, произтичащи от временна недостъпност на услугата, освен в случаите на груба небрежност или умисъл.

11. Прекратяване

Договорът може да бъде прекратен от клиента по всяко време през настройките на таблото. MW Global LLC си запазва правото да прекрати договора при системно неспазване на настоящите условия от страна на клиента, включително неплащане на дължими суми.

12. Приложимо право

За неуредените в настоящите общи условия въпроси се прилага действащото българско и европейско законодателство, доколкото е приложимо предвид трансграничния характер на услугата.

13. Контакт

За въпроси, жалби или спорове, свързани с настоящите условия, моля свържете се с нас на info@siteclub.eu.